修理の流れ

お問い合わせ〜修理した製品がご自宅に到着するまで、2、3週間程度お待ち頂く場合がございます。

  • お問い合わせ

    メールアイコン

    お問い合わせフォームより修理箇所、内容などをお送りください。

  • 内容確認

    対応担当者アイコン

    お問い合わせ担当者より内容確認後、ご連絡させていただきます。

  • 製品の発送

    お客様発送アイコン

    お問い合わせ内容の確認後、Cuirvelo宛に製品をご送付お願いいたします。(送料お客様負担)

  • 見積り

    対応担当者アイコン

    現物を確認し、修理の可否、費用をお伝えいたします。指定の口座にお振込みください。

  • 修理

    お客様発送アイコン

    入金確認後、製品の修理を行います。

  • 製品の返送

    対応担当者アイコン

    修理完了後、指定住所に代引きにてご返送致します。